Modalités d'inscription

Les modalités d'inscription

Chaque transaction ne peut concerner qu'un seul auditeur (pas d'inscription couplée).

Toute inscription est définitive et ne peut donner lieu à aucun remboursement ou report.

Toute inscription vaut réservation de place.

Toute inscription au titre de la formation continue doit faire l'objet d'une demande préalable de devis : [email protected].

Inscriptions via internet

Éléments nécessaires :

une adresse électronique valide ;
une photographie d'identité récente au format JPG ou PNG ;
une carte bancaire en cours de validité ;
un téléphone portable pour la réception du SMS d'autorisation (paiement 3D Secure).

Durée estimée d'une inscription : 15 minutes

Le délai de traitement d'une inscription est de 5 jours ouvrés environ.

Inscriptions par voie postale

Le dossier d'inscription est à retourner à l'adresse suivante :

Service des auditeurs - Inscriptions
École du Louvre,
Palais du Louvre, Porte Jaujard,
75038 Paris cedex 01

Pièces constitutives du dossier d'inscription :

la fiche d'inscription dûment remplie (à télécharger depuis la page du cours choisi, en cliquant sur "s'inscrire par voie postale") ;
une photographie d'identité récente avec nom et prénom inscrits au revers ;
la justification du tarif réduit, le cas échéant ;
le règlement par chèque des droits d'inscription.

Les chèques doivent être établis à l'ordre de « Régie École du Louvre » (uniquement chèques compensables en France).

Tout dossier incomplet sera retourné à l'expéditeur, sans pré-inscription possible.

Le délai de traitement d'une inscription est de 5 jours ouvrés environ.

moins de 26 ans (au 31/12 de l'année de la première séance de chaque cours) : une pièce d'identité
entre 15 et 18 ans : une pièce d'identité et une autorisation parentale signée par un représentant légal (attention : les auditeurs doivent obligatoirement être âgés de 15 ans minimum au 01/09 de l'année en cours)
demandeur d’emploi : une attestation nominative de demandeur d’emploi datant de moins de six mois
bénéficiaire du RSA : une attestation nominative de bénéficiaire du RSA datant de moins de six mois
bénéficiaire de l’AAH : une attestation nominative de bénéficiaire de l’AAH datant de moins de six mois

En effet, pour sécuriser vos transactions, l’École utilise le système 3D Secure qui nécessite que le porteur de la carte bancaire dispose d’un téléphone portable en état de marche et dont le numéro a été préalablement communiqué à sa banque.
Assurez-vous que le plafond de paiements autorisé est compatible avec le montant des droits d’inscription que vous aurez à acquitter.

Les modalités techniques d'accès aux cours en ligne

Configurations informatiques requises pour suivre un cours en ligne

Équipements recommandés : ordinateurs (unité centrale ou portable) ;
Systèmes d'exploitation : Mac OS X, Windows et Linux, recommandés dans leur dernière version ;
Navigateurs Internet : Mozilla Firefox, Google Chrome ou Microsoft Edge Chromium, recommandés dans leur dernière version ;
Connexion Internet : connexion haut débit recommandée (fibre optique ou câble), ou à défaut connexion ADSL avec minimum 4Mb/s de flux descendant permanent pour un seul ordinateur ;

Caractéristiques techniques des ordinateurs :

Processeur : 2 GHz recommandé ou plus ;
Mémoire : 4 Go RAM recommandé ou plus ;
Carte vidéo : 1280x720 en 32 bits recommandé ou plus ;
Carte son compatible recommandé ;
Espace disque dur disponible : > 1Go ;
Des hauts parleurs intégrés ou non à l’ordinateur.

Il est à noter que la consommation en bande passante Internet peut varier en fonction de l’utilisation simultanée de plusieurs logiciels depuis un même ordinateur (service cloud de stockage de fichiers, navigation Internet, mise à jour logicielle…) qu’il faut alors mettre en pause ou arrêter en cas de dégradation de la qualité vidéo ou audio du cours diffusé en ligne. De même, l’utilisation simultanée d’une même connexion Internet par plusieurs autres ordinateurs peut avoir un impact sur la qualité de la connexion et donc de la retransmission de la séance du cours en ligne. Même si une connexion filaire est recommandée, l’utilisation du wifi est envisageable si la réception est bonne. Pour les connexions Internet mobiles (données cellulaires), il convient de privilégier a minima une connexion 3G+ avec une qualité de réception maximale. Le débit Internet n’est pas le seul paramètre pour garantir la qualité vidéo et audio, le temps de réponse (latence) de votre connexion Internet doit être faible. Les performances d’une connexion Internet dépendent de l’opérateur et des technologies utilisées, sur lesquels l’École du Louvre n’a aucune action possible, il appartient donc aux auditeurs inscrits en ligne de réaliser des tests pour s'assurer de la capacité de leur connexion Internet à supporter de la diffusion vidéo en direct.

Conditions Générales de Vente

2024-06-28-CGV.pdf (224.41 Ko)

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